专访《三国来了》制作人 分享三年运营经验
2015-03-23 6
一步一步走到现在肯定是有不少心得和经验的,能分享一下我们的长线运营思路、运营理念是什么吗?
专业的运营理念同行们都了解,我们也就不再赘述。运营中我们最注重的一点,就是永远站在玩家的角度去思考问题,抱着为玩家解决问题的心态去做事。这个道理可能说起来简单,但能真正做到并能坚持做下来真的不容易。例如,在新功能策划初期我们会通过论坛预告给玩家,希望新推出的功能能让玩家喜欢,增加游戏的乐趣。如果玩家支持功能的基本设计,他们会提出有疑问和可优化的地方,我们就会将玩家的意见集成在最后的设计中。反之如果用户的反馈是负面的(例如“聚星”这个功能),我们发现自己的设计思路有偏差,就可能放弃这个功能。之后我们会仔细分析玩家不喜欢这个功能的原因,并把这些分析融入到下一期的功能设计中。此外我们还建立了很多机制来了解玩家真正关心的问题,比如和核心玩家直接对话,推出功能的Beta版让玩家体验等等。
越来越多的卡牌类型和三国题材的手游层出不穷,加之市场竞争的激烈化,您觉得《三国来了》的亮点和优势在哪里?
《三国来了》的最大亮点在于它的社交玩法。如果一款游戏是以PvE或GvE为主,那么它能给玩家带来的乐趣是有限的,即便运营方不断增加内容,强如魔兽世界的副本系统,也会有枯竭衰退的时候。而《三国来了》的核心玩点在于丰富的GvG和适量的PvP,人和人之间不断演化的恩怨情仇、联合对抗,让游戏环境千变万化,乐趣无穷。除了产品本身,我们的优势还有制作团队和运营团队三年以来的经验积累,包括思考的方式、做事的方法。最重要的竞争力,是伴随我们的一起成长的游戏玩家和社区。有了他们的支持,我们才能在激烈的竞争中保持不败的地位。
《三国来了》是怎么获得广大玩家的需求?
在游戏内,我们建立了完善的客服系统,玩家可以很方便地向我们反映问题、提供建议;在游戏外,我们会通过官方论坛关注玩家需求,并根据需要发各种意见征集帖。我们也会通过QQ直接跟玩家沟通,也会和玩家面对面对话,虚心听取他们的意见建议。
《三国来了》未来发展方向或者后续规划是什么,会给玩家带来哪些新的东西和体验?
我们将在今年推出一个全新的资料片,资料片中会针对《三国来了》的核心玩点进行扩展,比如以势力为核心的社交玩法,还有卡牌阵容搭配等等。这些功能将以迭代的方式推出。具体的内容我们将在《三国来了》三周年玩家见面会上首次曝光。
非常感谢您接受我们的采访,最后和喜爱《三国来了》的广大玩家说点什么吧
衷心感谢所有玩家的长久支持。没有你们,就没有我们今天的成绩。我们会一如既往地不懈努力,让《三国来了》给大家带来更多快乐!
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